返品特約について
返品の可否
商品到着後14日以内にご連絡いただいた場合のみ返品に応じます。
返品条件をご確認の上、下記までご連絡ください。
二木ゴルフオンラインサポートデスク宛
TEL 0120-562-505
電話受付時間 10:00～13:00 / 15:00～18:00 月～金（祝祭日を除く）
返品の条件
下記の場合のみ返品を受け付けています。
- 商品の返品をご希望の場合は商品到着後、14日以内にお問い合わせください
- 返品は、未開封、未使用のものに限らせていただきます
- お客様の元で、キズまたは汚損が生じた商品の返品はお受けできません
- 不良品の場合には、返品期間やご使用後にかかわらず、返品をお受けいたします
- お客様の都合による返品の送料は、お客様ご負担でお願いします
- 配送途中の破損、商品の不良など当社理由の場合は、当社負担でお引き取りしますので、商品に不良、瑕疵等ございましたら「二木ゴルフ ヤマト集配サービス」までご連絡ください
至急、交換（修理）または返金の手続きをさせていただきます - お客様からご返品の商品を受領次第、順次返金手続きを開始します
返品処理状況によりましては、商品をご返品いただいてから返金処理が完了するまでに、数日かかります
処理が完了しだい、Eメールにてお知らせいたします
クレジットカードでお支払いの場合、クレジットカード会社の対応により、時間がかかる場合もございますので、あらかじめご了承ください
但し、下記の場合には返品等はお受けできません。
- お届け後15日以上経過した商品
- 一度ご使用になられた商品
- 修理加工された商品
- お客様のネーム入り商品
- お客様が汚損、破損された商品
返品に係る送料負担の有無
- 商品の不良等、当社理由による返品送料は二木ゴルフ オンライン負担（着払い）でお送りください。
- お客様のご都合による返品送料はお客様負担（元払い）でお願いいたします。
※返品・交換時の送り状控え等は1ヶ月保管してください。
